Приютите са места на хаос. Ново дошъл стRAY или предаден животно преживява шок или е вълнувано – опасно за персонала. Фракциозните животни (кучета/котки) са лесно раздразними, непоносими. Няма универсален протокол, но съществуват „best practices“.
Безопасност
По HSVMA: безопасно управляване защитава персонала и намалява стреса на животно. Не поставяйте лицето си в лицето на животно. Никога не се приближавайте към куче отзадно (могат да се уплашат). Трябва да сте фокусирани, тялото позиционирано за бързо отстраняване. Седищи на поде с надвити крака не е безопасно.
Признаци за агресия
Jacque Lynn Schultz (ASPCA): при кучета – ръмжане, бъркане, заряждане на клетка, статично стояне и интензивно гледане, ярост. Ако не е нужно управляване – оставете да се успокои. Ако е нужно – поискайте партньор. Партньорът държи кучето отзадно, лицето към вас. Наследете с правилно измерен намордник. Временен намордник: ошейник, обвит около носуто и под брадата. Нежно гладене на гърдите успокоява.
При котки: издигане на длъка, извиване, шипене, ухапвания, френзично озиране, пресвъкване в заден ъгъл. Хвърлете престилка над котката. Носете дебела дълго ръкавна тениска и кожени ръкавици.
Управляване на животни
Ако избягване е невъзможно – „catch pole“ (rabies pole). Телескопична дръвчена/алуминиева дръжка 1,5–3,6 м, накрая нозовъчен ласо. Работникът може да стигне до 3,6 м, обложи ласото върху главата на кучето и натяга. Кучето се управлява.
Съдържане (Restraint)
- Slip-lead (ошейник, от който не може да се извади), дълги мрежи, коткохватачи, престилки, намордници, седация, специални методи за дърпане.
- „Safe hold“ за куче: обгърнате кучето точно зад главата, ръка на главата. Използва се при прилагане на седатив.
- Котки: хващане за задна крак на врата (scruffing) – котката не може да се движи. Никога не пускайте, докато не е в сигурност. „Cat grasper“ – телескопична штанга с щипци. Хващане пред задни крака. „Kitty burrito“ – завъртане в престилка, само главата навън – за инжекции.
Обучение за безопасно управляване
- Приютите включват обучение – „lunch and learn“ седмично/месечно.
- American Humane Association (AHA) – на място семинари: предвиждане на опасност, език на тялото, инструменти за улавяне. 90 мин, полуден, цял ден.
- Humane Society University (HSUS) – курсове за безопасно управляване в приюти.