Процедура за подаване на жалба
Можете да подадете жалба срещу ветеринарен лекар чрез държавния Ветеринарномедицински съвет или чрез Офиса за защита на потребителите. Не подавайте жалби, освен при систематични нарушения, тежки нарушения или жестокост към животни. Не подавайте жалба към Ветеринарномедицинския съвет просто защото не харесвате определен ветеринар или не сте съгласни с размера на сметката. Ако имате спор за сметката, свържете се с местния Бюро за добри бизнес практики.
Необходими материали
- Формуляр за жалба
- Балпункт
Инструкции
- Уверете се, че имате обоснована жалба, а не просто лично недоволство.
- Свържете се с държавния Ветеринарномедицински съвет и поискайте формуляр за жалба.
- Докато чакате формуляра, напишете жалбата си на бележка. Когато я видите начертана, може да се окаже, че не струва да се подава.
- Направете копия на всички документи, които планирате да използвате за подкрепа на жалбата. Писмени декларации от други хора с еднаква жалба ще помагат на вашия случай.
- Попълнете формуляра за жалба напълно. Пишете четливо, а обяснението на жалбата да бъде възможно най-кратко и точно.
- Поставете попълнения формуляр и всички свързани документи в делов конверт, уверете се, че адресът е верен и имате нужната пощенска такса. Изпратете го.
- Изчакайте отговор от Ветеринарномедицинския съвет.