Котката пясък
LitterMaid кутиите изискват закупуване на пясък отделно, и типът пясък влияе на функционирането. Трябва да е събиращ се пясък – който се твърди около урината в преместваем комък – със достатъчно фини зърна, за да може граблата на LitterMaid да го просее лесно. Нито биологичен пясък с по-големи зърна, нито несъбиращ се пясък няма да работят (ще получите урин на дъното на таза). В допълнение, количеството пясък трябва да бъде точно – да достига посочените индикатори на страните на тазата. Ако е твърде много, граблата няма да може да се движи; ако е твърде малко, комъците от урин вероятно ще залепнат на дъното. (В такива случаи премахнете целия пясък, изперете тазата добре с вода и детергент и я оставите да изсъхне напълно преди да сложите нов пясък.) Проверете нивата, за да сте сигурни, че имате правилното количество пясък.
Електрохранването
Ако LitterMaid не работи изобщо, причините могат да са няколко. Първата е липса на захранване – или не е включено добре в контактната дупка, или батериите са изчерпани. Проверете батерейното отделение и заменете изчерпаните с нови, после проверете връзката към контактната дупка. Изключете и включете LitterMaid. (Ако получава ток, трябва да извърти един цикъл на граблата, което означава, че е готово.)
Проверете и индикаторната лъчка за захранване. Ако е изгаснато – няма захранване и няма да работи. Ако мига бързо – батериите са слаби и трябва да се заменят. Ако мига бавно – няма проблем с захранването. Вместо това граблата не може да просее пясъка безопасно (обикновено защото има голям комък отметки в тазата). Премахнете пречката, почистете зъбите на граблата, изпразнете пластмасовата кутия с пясъка, изключете и включете LitterMaid и го пуснете да извърти цикъла. Проблемът трябва да е решен.