Отстраняване на неизправности на самочистящата се тоалетна кутия
CatGenie е самочистяща се и самогърбяща тоалетна кутия за котки. Идва със специален пясък, който се измива от машината автоматично или чрез натискане на бутон. Повечето се преизползва за намаляване на отпадъци, но ще се налага периодично допълване. Тя също се свързва към дренаж, така че няма нужда да изхвърляте или допирате пясък. За да се предотвратят функционални проблеми, е важно да се инсталира и използва CatGenie според ръководството на потребителя.
Необходими материали
- Мека чистяща прешівка
- Лимонов сок
- Прахосмукачка
Диагностика на често срещани грешки
Грешка 1 (Error 1) – Сензор за вода
Премахнете процесиращата единица без да изваждате фicha на CatGenie, ако светлината показва "Error 1". Вземете водния сензор от хоупера и го изчистете с мека прешівка. Ако липсва, ще бъде необходима замена за правилно функциониране.
Грешка 2 (Error 2) – Водоснабжение и дренаж
Проверете вентила за водоснабжение и дренажния шланг, ако контролният панел мига "Error 2". Уверете се, че водоснабжението за студена вода е включено и правилно свързано. Шланговете не трябва да са извити или повредени. Изключете водоснабжението, след което проверете и двата шланга – за водоснабжение и за дренаж – за задръстване. Изпълването на пералнята за съдове или пралнята за дрехи може да причини ниско налягане, така че не ги използвайте едновременно с CatGenie. След проверка на всички шлангове, натиснете бутона "Start" за четири секунди, за да рестартирате цикъла.
Грешка 3 – Състояние на гранулите
Усетете дали гранулите са сухи, мокри или влажни. Ако са сухи и нечисти, изчистете сензора с прешівка, намокрена с лимонов сок, за да премахнете накип. Ако са мокри или влажни – проблем с дренажа. Проверете шланговете за забиване. Катушката трябва да е слабо навита, без остри извивки. Ако дренажната тръба е над 1.2 м над земята, това може да влияе на дренажа и да го предотврати да изсъхне напълно.
Грешка 4 (Error 4) – Прегряване/Вентилация
Преместете CatGenie най-малко 5 см от стената. Ако показва "Error 4", уверете се, че вентилатите не са блокирани. Изпразнете вентилатите с прахосмукачка за премахване на прах и блокажи. Оставете да изстине 20 минути, след което натиснете "Start" за 4 секунди за възобновяване на сушенето.
Стъпка 5: Контакт с поддръжка
Обадете се на 888-735-3927, ако нито едно от диагностичните стъпки не работи. Имайте серийния номер на продукта под ръка при обаждане.